VISITE / INFOS PRATIQUES

TRIFOLION Echternach
2, Porte Saint Willibrord
L-6486 Echternach | Luxembourg
PLAN D’ACCÈS


Tél : (+352) 26 72 39 – 1
info(at)trifolion.lu

Accès et places de stationnement

Le TRIFOLION Echternach se trouve Porte Saint Willibrord, directement en face de la Basilique d’Echternach. Le bâtiment est situé dans la ville, à cinq bonnes minutes à pied des places de parking.

VOITURE

PARKING “KACK
ä l’ancien point de passage

PARKING DERRIÈRE LE LYCÉE
(à droite de l’école fondamentale, à env. 400m le long de la Sauer, ouvert à partir de 18h00)

tRANSPORT PUBLIC

GARE ROUTIÈRE «GARE CENTRE»
Depuis du 17 septembre 2018  l’ancienne gare routière n’est plus desservi. Les bus partent de la nouvelle gare provisoire “Gare Centre” à côté du parking Bréil, à quelques pas du magasin Cactus.

CITYBUS EECHTERNOACH
Gratis mam Bus duerch Eechternoach
Lundi-Samedi 7h30-19h30

tICKETS

Les tickets pour toute manifestation organisée au TRIFOLION Echternach sont disponibles: 

Ticket service echternach

+352 26 72 39-500
ticket(at)ticketing.lu

(Lun – Ven de 13h00 à 18h00, à l’exception des jours fériés)

LUXEMBOURG TICKET

(Lun – Ven de 9h00 à 17h00, à l’exception des jours fériés)

Conditions pouR manifestations en régie propre

Il est possible d’acheter tout autre ticket au guichet du TRIFOLION (au Foyer plus exactement), une heure avant le début de la manifestation. Tarifs caisse du soir + 2,50 EUR.

Échange et retour de tickets

Aucun ticket ne pourra être remboursé ou échangé. Toute modification au niveau des programmes ou des locations doit être respectée et ne donne aucun droit à un quelconque remboursement de ticket.

Conformément à l’article L.122-9(7)l) du Code de la Consommation, les tickets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation.

Un ticket ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf dans le cas d’annulation de l’évènement concerné. Le TRIFOLION Echternach se réserve le droit d’accepter le retour de tickets dans certains cas et à sa seule discrétion.

En cas d’annulation ou de report d’un événement, nous vous informons immédiatement par email, par courrier ou par téléphone. En cas d’annulation, l’organisateur de l’événement définit les modalités de remboursement et notre responsabilité ne saurait être mise en cause. Si nous sommes chargés du remboursement, nous l’effectuons au plus vite (dès réception de paiement de la part de l’organisateur). En cas de report d’un événement, nous vous communiquerons si l’organisateur accorde le droit de remboursement et, dans le cas où il l’accorde, dans quel délai il souhaite exercer le droit de remboursement.

En cas d’annulation de l’évènement, seul le prix du ticket vous sera remboursé. Aucun frais de quelque nature que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé.

Réduction

40% de réduction sont effectuées pour les adolescent.e.s et étudiant.e.s de moins de 27 ans sur tous les prix en vente libre et sur présentation d’une carte d’identité ou d’un passport valides. Pour toute commande passée par écrit, une copie des documents d’identité doit également être présentée.

Les groupes de plus de 5 personnes bénéficient d’une réduction de 20% sur les prix affichés. Différentes remises ne peuvent pas être cumulées.

Le Pass Culture Kulturpass est accepté. Veuillez trouver plus d’infos sur le Kulturpass ici.

Les réductions peuvent ne pas être applicables pour les commandes passées sur Internet. Pour tout achat réalisé sur Internet sur lesquel des réductions n’ont pu être appliqueés, veuillez vous présenter directement au point de vente ou à la caisse du soir, menu*e de votre justificatif de réduction.

L’accès à la salle ne peut être garanti après le début de la manifestation. Nous vous prions donc de bien vouloir vous présenter en temps voulu.

En cas de manifestation organisée par des tiers, les conditions générales de l’organisateur s’appliquent. Une augmentation des prix à la caisse du soir est possible à cet effet.

les chèques-cadeau de l’uca echternach

Vous pouvez échanger vos chèques-cadeau de l’UCA Echternach au Ticket Service Echternach.
Vous trouverez ici plus d’informations sur les chèques-cadeau de l’UCAE.

trifo card

La TRIFO CARD, vendue à 15 EUR, vous donne droit pendant un an à une remise de 20% sur l‘ensemble des événements du TRIFOLION (1 billet par carte et par représentation | sauf ateliers & séminaires).

Commandez la TRIFO CARD

1. Remplissez le coupon ci-dessous & envoyez-le nous par courriel ou e-mail.

2. Effectuez un virement de 15 EUR sur le compte mentionné ci-dessous:

BGLLLULL | LU09 0030 6297 8902 0000
Bénéficiaire: TRIFOLION Echternach
Commentaire: TRIFO CARD

3. Vous recevrez la carte par voie postale endéans les 2 semaines.

conditions

Conformément à la législation en matière de protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel, nous vous informons que la TRIFOLION Echternach a.s.b.l. est susceptible de traiter des données à caractère personnel vous concernant afin de lui permettre :

• de vous envoyer des brochures et informations en relation avec le programme des spectacles ainsi que les activités et / ou services qu’elle propose;

• de gérer votre adhésion à la newsletter à laquelle vous avez souscrit;

• de vous contacter le cas échéant pour vous faire part de changements, respectivement d’annulation    en relation avec les manifestations.

Les données vous concernant sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités des traitements prédécrits. Nous vous informons que vos données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants, aux seules fins d’édition et / ou distribution de certaines de nos newsletters et / ou brochures.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’un droit à rectification, d’un droit à la portabilité des données, ainsi que le cas échéant d’un droit à la limitation du traitement et d’effacement des données vous concernant. À cette fin, vous pouvez nous adresser un simple e-mail à info@trifolion.lu.

FAQ

Le TRIFOLION Echternach est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, le TRIFOLION Echternach est accessible à tous.

Entrez dans le TRIFOLION d’Echternach et vous accédez directement à notre Foyer. De là, vous pouvez arriver très facilement dans notre Agora ou notre salle de concert Atrium équipée de quatre places pour fauteuils roulants, toutes bénéficiant d’une très bonne vue sur la scène. Vous pouvez volontiers réserver ces places au guichet de vente. Si vous êtes accompagné.e d’une ou plusieurs personnes, n’hésitez pas à vous adresser à notre équipe auprès du guichet de vente (+352 26 72 39-500, lundi – vendredi 13h00 à 18h00) concernant toute disponibilité des places assises. Notre personnel vous accompagnera volontiers jusqu’à votre place. 

Toutes les autres salles sont facilement accessibles par ascenseur. Les toilettes pour handicapés se trouvent respectivement au rez-de-chaussée et au premier étage, accessibles bien évidemment par ascenseur.

Il est possible de trouver des places de stationnement pour handicapés dans Echternach, aux endroits suivants:
Parking Porte St. Willibrord (directement à côté de la Basilique): 1 place
Parking « Kack » (à l’ancien point de passage): 3 places

Où puis-je trouver le TICKETSERVICE Echternach ?

Le Ticketservice se trouve à gauche de l’entrée principale du TRIFOLION Echternach.

2, Porte Saint Willibrord
L-6486 Echternach | Luxembourg